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品牌经营之内容营销的品味

原创 Winner Branding 最新资讯 2021年05月24日

互联网与社交媒体的兴起,拉开了信息爆炸的竞争帷幕,面对这全球以每秒钟发布几十万条同类产品和品牌相关内容的图片/视频,加之“内容为王”的信念,让企业活得更是如履薄冰。是甘于被淹没于信息的世界?还是出格一搏谋取出位资格?不少企业曾选择了争议广告的方式来进行对抗。不过,争议性广告给企业所带来的无法把控的风险更甚于毁灭性的灾难,就像永远关闭的“二更食堂”公众号。其实,从国内外内容营销中欠缺品味把关的例子并不少见,甚至一些国际知名品牌也时而犯上这样低级的错误。事发之后,除了下架,发表道歉声明之外,更不能弥补的是对品牌所带来的长期负面评价,可谓得不偿失。显然,如果企业不能对其输出内容的品味做出正确的评估,就无法对其营销效果做出预期判断,更无法对其品牌形象把关。




那么,什么是品味?


在社会学中“品味”的理论是由法国学者 Pierre Bourdieu 在80 年代提出, Pierre 将品味定义为“人们生活方式的指导公式”。品味的社会学意义不仅仅是指导人们生活的罗盘,也是区分群体的一个重要指标。因为品味是在成长过程中逐渐形成,并会被其家庭,教育背景,所属阶层,文化观念而影响。




在现实世界中,品味通过对多维度的具体的事物和方式所做出的不同选择,从而体现出自我独特以及与他人的不同和荣耀之处。

这些具体的事物和方式包括:
物件 (如服饰,饰品)
爱好(如古典音乐,休闲方式)
审美(如极简主义)
行为举止(如贴面礼,握手礼)
道德观(扶助弱者,正义,热爱和平)





而对于品牌策划者和设计师来说:“品味,是使无法量化的现象,表现出最佳样貌的能力。” 比如企业开设社交媒体的初衷是为了塑造拟人化的形象与客户交流。如何创作有品味的内容来帮助企业树立独特的品牌特征,标识品牌的调性和档次,提高品牌的影响力值得每一家企业进行思考。尤其是结合商业伦理道德方面,品味对内容营销的指导意义至关重要。




但由于商业逻辑与商业环境与社会学有所不同,企业的内容营销品味与社会学概念中的个人品味形成过程不同。个人品味是通过一个学习和吸收的过程逐渐养成,而企业的品味则是需要主动地通过确立一套严密的战略规划在实践过程中形成。




在内容战略的制定中,输出内容体现企业品牌的品味应严谨而规范的围绕着这四个方面进行详见策划,将消费者对品牌的喜爱和信任这项极为抽象的工作变得实际可操作,可评估,有所依据。


功能性

内容的功能性,即内容是否能满足受众用户的预期。这是内容营销基本的品味体现之一。因为企业在进行内容营销时,面对的始终是消费者的选择。如果内容不能带给用户与品牌相关的具体功能满足,这将失去内容输出的意义,缺乏发展的根基。





风格偏好

社交媒体为企业带来的商机让企业更近距离地接触自己的用户。用户的特征,爱好,企业产品的特征,都是企业在制定内容风格偏好的时候所需要考虑的,而没有一个固定的公式来套用。但值得我们注意的是,真诚地用心与用户交流,是品牌与用户维系的不变真理。而交流本身也存在格调高低之分。找到并选择团队能驾驭的风格更有利于企业树立内容的品味。





美感输出

内容传达出的美感是最能体现内容品位的。无论是精妙的文字,构图优美的照片,画面感人的视频,在带来美的享受同时,也让读者叹服企业的品味。“美是一种看不见的竞争力。” 美是一种态度、是品味的展现、是生活的哲学。让用户体会美,才会感受企业的真善美。“我们营心对设计部门的要求并不仅仅停留在一款漂亮的外型,更需要设计师们去思考设计背后的要义。美感的体现是更高层次的思想设计,舒服愉悦的境界。”





价值观

当我们一提到价值观,很多企业只是想到企业文化建设。然而,企业的价值观实则为企业创办的中心思想,即核心竞争力——“我们为社会解决了什么问题?带来了什么影响?”经营层面的价值观容易受到丛林法则的驱使变得冰冷,如果放眼更大的世界,以更长足的眼光来经营,势必将带来新的管理模式,产品规划,甚至创新机制,这些都是形成企业内容品味的主要依托。




内容营销,一蹴而就的奇迹并不常有。博人眼球的出位营销也只能获得一时的短期效益,这是极小概率事件。作为茫茫大海中的企业,乘风破浪的舵是进行深入的了解和思考,制定出属于自己的内容输出策略,才能到达彼岸。

沃伦巴菲特说:“你看到我今天在一大片树荫下乘凉,那是因为我很久以前为此种下了一粒种子,而你并不知道。”


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美,是每个人的一生追求。但,何为美?希腊哲人谈美,尤以柏拉图为典范。古人对美的理解,或言美学,或作感知。这跟我们现代人谈美的时候,由于审美意识的极度缺乏,很容易一下子便栽进美和丑的二元对立中。所谓审美意识,就是对这个世界的感知,涉及我们如何感受理解这个世界,而这个过程除了美丑,还有许多,譬如愉悦与高兴、痛苦与悲伤等。

 

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